一、前言
　　路易门店连锁管理系统是由郑州路易信息科技有限公司所推出的集商品管理与客户管理为一体的综合管理软件。经过四年多的开发和完善，在稳定运行的前提下，软件已经具有相当强大的功能。路易是目前功能最实用、操作最简单的收银、进销存、会员管理软件，支持客显、钱箱、条码、会员卡等各种外设。让几千种商品库存收银对帐不出错，丰富的会员卡类别和灵活的积分、折扣设置等功能，再低的利润率也能微笑面对！
·商品管理和顾客管理并重的双核管理软件
　　传统的收银软件基本是以商品管理为核心开发的。在零售业信息化初期取得了很好的应用效果，有效地帮助商家管理了供应商和库存。但是随着商业竞争的日趋激烈和各种细分市场的不断形成，客户管理变得越来越重要。路易公司针对这一发展趋势推出了客户管理和商品管理并重的路易连锁门店管理系统。
商品管理
　　·特色功能
　　商品管理是所有门店连锁软件都具备的基本功能。系统在完成商品销售、流水汇总、库存管理等基本功能的同时还具有“快速货号/助记符模糊查询”、“组合商品”、“无库存商品”、“会员卡/条码自动鉴别”等特色功能。
　　·形成详细的经营报告，实现财务控制
　　路易门店连锁管理系统能够按照自身需求灵活剪裁、组合各模块，通过将各功能模块有机的组合，实现软件的高度一体化运行。该软件从业务管理入手来规范业务流程、形成详细的经营报告，从使用者开始，经营流程丝丝相扣，每一环节都有记录，最终形成电子报表，呈现在投资经营者面前。每个环节的记录使帐目上的人为修改痕迹有据可查，杜绝财务管理上的漏洞，最大程度减轻内部管理漏洞带给经营者的损失，从而在根本上实现财务控制的目的，同时给使用者带来极大方便，大大提高工作效率。
　
　　·顾客管理

　　顾客管理是路易连锁门店管理系统的优势与强项。在产品高度同质化的今天，稳定的顾客群体是企业最重要的核心资产。怎样才能吸引、留住更多的老客户以及开发新客户，是所有商家面临的巨大的挑战。只有了解客户，细分客户，给客户提供有针对性的服务，才能够留住客户。

　　个性化服务的基础是个性化信息，只有掌握每一位会员详细的基础信息、嗜好信息，才能进一步做好个性化的服务。
　　·完整详细的顾客消费日志
　　连锁门店管理系统围绕长期客户建立了完善的消费日志，详细的记录了客户的来访时间和消费内容。便于商家积累和分析客户消费习惯。
　　·会员卡管理体系和积分、折扣管理体系
　　连锁门店管理系统还有完善的会员卡管理体系和积分/折扣管理体系。并且会员卡和积分/折扣有机的融合，实现了灵活多样的会员优惠政策。
　　·促销政策
　　连锁门店管理系统帮助商家不断推出更符合市场需求的促销政策。
二、版本说明

　　该系统有单机版、网络版、连锁版。它们适用于不同条件场合下。
三、功能模块

 1.收银模块

  收银是系统最常用、最基本的功能，路易软件的收银模块使用非常方便，界面直观友好，帮助收款员第一时间回答客户的各种问题，提高客户的满意度。
　　· 销售：商品的按货号、货品助记符的模糊查询；
　　· 收银：系统支持各种记账方式包括现金、支票、银行刷卡、会员储值卡、应收款等12种。系统支持钱箱、小票打印机、客显等收银外设。为每一位收银员设置帐户密码与严格的权限，并于换班式打印详细的换班单，记录收银员上、下班时间是什么， 各项收入分别是多少等等；
　　· 会员刷卡自动积分、折扣：系统可以根据设置，针对不同的会员、不同的货品全自动执行个性化的积分、折扣；
　　· 员工业绩录入：对单条商品或所有商品指定记录服务员工，在统计员工业绩、计算提成时会被列出；
　　· 库存的缺货提醒功能：系统可以根据最低库存量的设定，在收银结账的第一时间对缺货的商品进行提示，及时补充货源。 
 

 2.统计模块

  建立以流水管理为核心的商品管理体系。产生的报表有：
　　· 日流水报表：报告当天店内经营收入情况的汇总信息。包括：现金收到多少，银行刷卡多少、支票多少、会员办卡多少，充值多少，储值消费多少，为客户总共打了多少折扣等信息；
　　· 月流水报表：报告当月店内经营收入情况的汇总信息；
　　· 销量统计报表：可以在任意时间段内对所有的货品销量进行统计和排序。
　　· 奖金提成报表：系统根据设定来记录统计销售人员的工作成绩，并根据相应设定自动计算销售奖金；
　　· 日志报表：报告在一定时间段内系统运行情况、各操作员对系统的详细操作记录，并指出系统运行中的各种异常情况；
　　· 查询流水明细：可以对该条流水进行全单退货、部分货品退货、加注释、回收应收款等操作。 
 

 3.库存模块

  全方位管理进销存、方便地修改货品信息、建立以库存管理为核心的商品管理体系。
　　· 在库报表：报告当天、当月店内各种货品销售量、在库量；
　　· 入库、出库：支持快速录入和采用出入库单等两种方式；
　　· 盘点：支持不停业盘点，可以预留样品，对损耗和丢失分开处理；
　　· 历史纪录查询：针对单条商品分析库存的变动、销售量、出入库；
　　· 按时间查询：查询所有商品在一个时间段之内的变动；
　　· 设置商品：可以在检查商品库存的同时，对商品价格、种类、名称作出及时的调整。 
 

 4.会员模块

  会员管理功能包括：
　　· 会员信息记录：系统记录会员详细的个性化信息，比如会员的姓名、电话、手机、电子邮件、生日、公司、职位，会员的爱好、嗜好，会员类型，有效期限等等信息，相关信息可以自由添加；
　　· 会员卡管理模块：系统支持各种类型的会员卡，包括打折优惠卡、消费积分卡、储值卡、年卡、计次卡、商品余存卡等；
　　· 自动连接业务管理子系统中的自动折扣促销管理模块与收银管理模块：客户结帐时，系统自动识别该会员类型，调出所享受的各种折扣、储值额度，自动计算客户帐单；
　　· 会员卡销售、储值管理模块：会员卡销售模块自动连接经营报告管理模块，会员卡销售收入实时计入当日流水报表，保证账实相符；
　　· 挂失管理模块：支持客户会员卡丢失持有效证件挂失并更换为一张新卡，旧卡信息全部转移到新卡之中；
　　· 会员消费信息管理模块：系统自动记录会员所有的消费信息，并自动统计分析客户消费特征，帮助客户深入总结会员嗜好信息，为深入的个性化服务大好信息基础；
　　· 客户关系管理管理模块：系统可以根据设定对客户的特殊信息进行定时提醒，提供各种客户沟通手段，比如客户生日，系统会提前一天或几天提醒，然后根据设定发送手机短信、电子邮件问候。 
 

 5.设置模块

  系统参数设定，包括：
　　· 货品：设置各种货品，包括货品的分类，条码等；
　　· 折扣：可以设置所有人自动享受的折扣和只有会员才能享受的折扣；
　　· 卡类别：设置各类会员卡的政策。例如，卡类别中包含会员享受的折扣，可以是一个，也可以是多个；
　　· 积分：会员消费可以自动计算积分，如何积分，这里设定；
　　· 员工：员工的工号、姓名、卡号、等级等信息。系统为每一位员工建立对应的帐户密码、对应的员工卡；
　　· 权限：针对每一个模块、每一个按钮、模块在界面上显示的顺序。系统为每一位员工分级别的权限，每一位员工只能在权限允许的范围内对计算机操作；
　　· 小票打印机、钱箱、客显、刷卡器、会员照相设备等硬件；
　　· 软件的备份。

四、适用范围